机构名称

鄂尔多斯市

政务服务中心

（市大数据中心）

办公电话

0477-8582408

投诉电话

0477-8582500

邮政编码

017000

传真号码

0477-8587676

办公时间

周一至周五8:30-12:00,14:00-17:30

周六、周日8:30-12:00

（法定节假日除外）

办公地址

伊金霍洛旗阿勒腾席热镇文明东街兴泰商务广场T1-T3裙楼1-4层

职能

（一）牢牢把握铸牢中华民族共同体意识工作主线，将之贯穿于政务服务、大数据工作及自身建设等全过程各方面。

（二）承担市政务服务大厅的运行保障工作，为进驻部门和单位提供办公场所、设施设备、信息获取、档案存取查阅等服务。承担进驻工作人员的业务培训、绩效评估有关工作。承担市政务服务大厅标准化建设工作。

（三）承担进驻政务服务事项的对接协调、监控调度工作。提供政务服务事项统一受理和“一站式”办理及咨询、导引、协调、代办、帮办等服务。

（四）承担优化政务服务、优化营商环境等改革措施在市政务服务大厅的推动落实工作。

（五）承担企业和群众对市政务服务大厅及进驻部门和单位、窗口工作人员的投诉举报、意见建议的受理、处置相关工作。

（六）承担12345政务服务便民热线协调联络、接诉受理、分转调度、考评协查、统计分析等工作。

（七）承担数字鄂尔多斯建设的决策咨询、智力支持工作，为相关信息化建设项目提供全过程技术支撑服务。

（八）承担数据资源整合分析、共享开放、开发利用和数据要素发展的智力支持和技术支撑工作。承担大数据战略以及一体化政务大数据体系建设的服务保障工作。

（九）承担数字经济发展的服务保障工作。承担数字经济发展服务体系建设工作。承担推动数字产业化和产业数字化相关工作。

（十）承担数字政府和数字社会建设的服务保障工作。协助局机关做好大数据、云计算、物联网、人工智能、区块链等新一代信息技术的研发应用和推广工作。

（十一）承担市本级非涉密政务信息基础设施的建设运维工作。承担全市政府系统电子政务建设的技术支撑工作。承担电子政务外网、政务云和共性技术、业务协同应用平台的安全保障工作。

（十二）承担局机关及中心的运行保障、网络运维、后勤服务工作。

（十三）在履行职责过程中统筹发展和安全，有效防范化解各类风险挑战，实现高质量发展和高水平安全的良性互动。

（十四）完成市行政审批政务服务与数据管理局交办的其他任务。