类别 

序号 

目标名称 

目标内容 

1 

深入推广运用“三分吸附法”，推动信访问题源头治理取得实效 

一是推行“即知即调”机制，让网格员、调解员“唱主角”处理“小纠纷”。 

二是推行“分流分调”机制，让部门单位“挑大梁”解决“烦心事”。 

三是推行“联管联调”机制，让包案领导“扛重责”调处“疑难事”，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。” 

2 

全面推进信访工作法治化 

一是推进预防法治化。全面推行“信访代办+多元调处”，不断提升源头治理效能。深入开展矛盾纠纷排查化解，及时就地解决群众合理合法诉求。加强人民建议征集工作，变被动访为主动征。二是推进受理法治化。严格落实来访（信）必登原则，做到分清性质、明确管辖，精准分流、精准转送，精准区分“三个不予受理”和“两个不再受理”情形，最大限度避免应受理而未受理等不规范问题的发生。三是推进办理法治化。落实依法分类处理信访诉求规定，推动受理部门负责程序推进、办理部门负责实质解决。建立健全信访业务规范化评查机制，不断提升信访事项受理办理规范化水平。四是推进监督追责法治化。落实重大信访事项督查督办工作机制，有效履行“三项建议”职责，着力规范信访部门和事权单位的工作行为。五是推进维护秩序法治化。常态化开展信访工作法治化宣传教育培训，引导信访群众依法逐级理性表达诉求，全面规范信访秩序。