8月21日,东胜区水务局召开行风评议座谈会,聘请人大、政协、纪检等部门的11名同志为行风评议员,监督全局各项工作,全力创建文明水务,打造水务新形象。
东胜区水务局成立于2007年7月份,下辖二级单位9个,有职工500多人,负责东胜地区的供水、排水、水土保持监督检查等项工作,其二级单位水政水资源局、水土保持监督检查站、城市排水事业局、供水总公司为窗口服务部门。
为实现“搞好水务工作,真情服务社会”的水务宗旨,该局及各二级单位根据工作性质、服务对象向社会公开服务热线、投诉、监督电话,并对服务对象的各种投诉,要求相关领导或部门及时给予明确的答复,答复时间不超过一周。坚决纠正以权谋私、侵害群众利益的问题,深入开展民主评议政风行风工作,切实转变工作作风,提高工作效率,着力解决损害群众利益的热点、难点问题,树立水务行业新风尚。另外,群众对水务系统内各项社会服务承诺不满意的,可向水务局纪检委进行投诉,经核实,3日内给予反馈,5日内处理,特殊情况,应及时向群众做出解释。