“警”伴暖城闯新路 安全“警”随进前列

　　——鄂尔多斯市公安局2023年“三民”活动报告 

各位市民代表： 

　　2023年，全市公安机关坚持以铸牢中华民族共同体意识为主线，紧紧围绕服务保障自治区“两件大事”和我市“三个四”工作任务，忠实履行“捍卫政治安全、维护社会安定、保障人民安宁”的使命任务，努力将平安触角延伸到群众幸福生活的各个角落，奋力书写平安建设新答卷，全力护航暖城发展新征程，助力我市成功获评全国市域社会治理现代化试点合格城市和首批全国社会治安防控体系建设示范城市。 

　　一、聚焦公安使命、忠诚履职担当，人民群众安全感更加充实 

　　一是以打开路，淬炼平安利剑。紧盯人民群众反映强烈的各类突出违法犯罪，常态化推进扫黑除恶斗争，打掉黑恶犯罪组织2个；严打遏制八类严重暴力犯罪，现行案件同比下降18.4%，连续2年保持全破，其中命案连续11年保持全破；重拳打击电信网络诈骗犯罪，从缅北押回涉诈人员227人，现行案件同比下降15.8%；连续保持校园无毒品、学生不吸毒、18岁以下青少年零涉毒，成功破获非法集资、非法经营、跨境赌博、假冒商标等一系列民生要案，挽回经济损失2.7亿余元，有力守护了人民群众的“钱袋子”。2023年，全市刑事案件破获数和治安案件查处数同比分别上升23.9%、16.6％，人民群众安全感和满意度分别达到98.89%、98.38%，“长安杯”的成色更足、品牌更响。 

　　二是以防为先，织密防控网络。深化“三见警”行动，开展13轮社会面“巡查宣防”集中统一行动，日均2500名警力屯警街面、动中备勤，让群众时刻感到警察就在身边、安全就在身边。打造21个标准公安检查站，投用24个街面警务站，建成1713个智慧安防小区，新发展8000余人平安义警力量，警民联防共建共治共享平安。持续掀起夏季治安打击整治、扫黄铲赌等专项攻势，坚决整治东胜区欢乐谷、伊旗汽车城等治安乱点10余处，有效净化社会治安环境。坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续深化“进社区、进农村、进学校、进企业”活动，广泛开展“听民声、访民情、排民忧、解民难”工作，累计排查化解各类矛盾纠纷近2万起，实现矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。 

　　三是以治为基，筑牢安全屏障。依托三级交安委协同共治1.24万处道路隐患，积极应对多轮次沙尘暴、强降水、雨雪冰冻等恶劣天气，全力守护能源保供大通道和群众出行幸福路，交通事故起数、死亡、受伤、直接经济损失“四项指数”连续4年实现同比下降。在康巴什区试点推行“一校一警”“一校一策”工作，推出《净化校园周边道路交通秩序十项举措》，严格落实“护学岗”高峰勤务和校园安防“四个100%”制度，确保全年重大涉校案事件和安全事故零发生。制定出台《民用爆炸物品安全管理工作办法》，实现对民爆物品生产、存储、运输、使用全流程智能化管理，为全国民爆行业末端安全管控探路先行。圆满完成第九届库布齐国际沙漠论坛、全区十五运和六残运等26场次暖城盛事安保工作，热情服务群众超过100万人次，充分展示了暖城公安的良好形象。 

　　二、聚焦民生福祉、优化管理服务，人民群众获得感更可持续 

　　一是提供更加高效的政务服务。精准聚焦群众、企业急难愁盼问题，以“一地通办、覆盖全域”为攻坚方向，加快构建线上“一网通办”、线下“一窗通办”的融合服务体系。在全区率先实现102项户籍业务“全域通办”，36个城镇派出所实行“一站式”业务办理，让“最多跑一次”成为常态。推动“互联网+公安政务服务”“24小时警局”提档升级，在全区率先启用电子证照应用，建成全区首家“网上车管所”、首个24小时无人智慧车管超市，开设“无犯罪记录证明”等事项网上办理通道，群众足不出户即可办理。 

　　二是营造更加优质的营商环境。始终把服务发展放在重要位置，发布《护航产业发展“十项承诺”》，制定“一企一策”定制服务清单，构建暖企“一码通”服务体系，累计为企业挽回损失2.5亿元，协调解决问题2100余件。在全区率先推出保安员资格考试“一放两免”优化举措，2800余人顺利通过考试免费办理保安员证。持续开展“关心管爱大货车”行动，轻微不处、首违不罚，拉网式清理产业园区周边“马路市场”等交通乱象，在服务保障中持续彰显“暖城公安”温度。 

　　三是打造更加精细的治理体系。加快推进“暖城·数智警务”建设步伐，公园、广场、主要路段等重点公共区域智能前端感知平台覆盖率达到100%，全市利用视频图像技术破案1548起，抓逃236人，便民服务3367次，实现平安守护“不打烊”。出台《鄂尔多斯市养犬管理条例》，从源头预防和杜绝恶犬伤人、随地便溺等违法违规养犬和不文明养犬行为，让规范养犬“小切口”成为保障市民人身健康和生命安全的“大民生”。 

　　三、聚焦社会关切、及时响应解决，人民群众幸福感更有保障 

　　一是全渠道畅通民意诉求。树牢“坚持民意引领，提升警务效能”工作理念，通过机制联建、系统联通、工作联动，实现110与12345便民热线秒级交互共享，全年为群众线上答复8000余次，找回走失人员1409人，解救轻生人员277人。成立“接诉即办”工作专班，62名专职工作人员全天候“随叫随到”，累计办结群众诉求829件，学生假期办理护照、噪声扰民、校园周边交通乱象等一大批群众的操心事、烦心事、揪心事得到解决。 

　　二是全链条提升执法规范。把群众需要作为执法活动第一选择，全面完成110接处警“一盟市一台”建设任务，深入开展重复警情专项治理行动，接派警用时减至59.73秒，处警平均到场时间缩短1分47秒，群众满意度明显提升。树牢执法为民理念，制定完善《执法办案积分制管理办法》等制度指引22个，完成5个执法办案管理分中心和21个派出所智能化升级改造，实现执法办案、监督管理、服务保障“一体化”运行，带动执法质量、执法效率不断提升，让老百姓的公平正义可感、可触、可见。 

　　三是全方位锻造公安铁军。深入开展主题教育和“抓党建、强素质、整作风、树形象”专项活动，统筹开展内部管理突出问题专项排查整治和“三零”勤廉所队达标创建，队伍纪律作风进一步好转。智慧公安建设等一批工作亮点被中央电视台、人民日报等主流媒体宣传报道，金珠花、满都呼、刘文艺等一大批先进典型荣获国家级荣誉称号，先后有20名民辅警为守护平安献出生命或因公负伤，全警理想信念更加坚定，忠诚警魂不断铸牢。 

　　各位代表，过去一年，公安工作在社会各界的关心和支持下取得了一些成绩，但我们深知与群众的期望还有不小差距。2024年，全市公安机关将深入学习贯彻习近平总书记对内蒙古的重要指示精神，坚持以铸牢中华民族共同体意识为主线，以推进公安工作现代化为主题，聚焦“数智公安”和“法治公安”加快转型，全力解民忧、坚决保民安、主动惠民生、积极聚民力，努力将“平安鄂尔多斯”的品牌擦得更亮，为广大市民群众在“暖城”共享幸福、筑梦未来创造更加安全的环境、提供更加坚实的保障。