部门职责

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  部门基本信息

机构名称

鄂尔多斯市信访局

办公电话

8589778

投诉电话

8589778

邮政编码

017010

传真号码

8580890

办公时间

工作日上午9:00-12:00,下午2:00-5:30

办公地址

市党政大楼B座和市联合接访中心

办公网址

http://xfj.ordos.gov.cn/

电子邮箱

www.ordosxfj126.com

职能

(一)贯彻党中央关于信访工作的方针政策,落实自治区党委、市委决策部署,在履行职责过程中坚持和加强党对信访工作的集中统一领导。

(二)负责协调指导全市范围内的信访工作。

(三)承办国家、自治区和市委、市政府以及领导同志交办、批办的信访事项。负责公民、法人或其他组织提出信访事项的受理、办理工作。征集人民群众的意见和建议。

(四)负责向各旗区各部门各单位转办、交办信访事项,督促检查信访事项的办理和信访责任制落实,提出改进工作、完善政策、给予处分等建议。负责组织协调督促解决跨地区、跨部门、跨行业的信访事项。

(五)负责制定信访问题排查化解制度并组织实施。负责分析信访形势,总结经验做法,向市委、市政府提出有关意见和建议。

(六)负责信访改革工作。负责信访法治化建设工作。负责指导全市信访信息系统建设和管理工作。

(七)负责指导全市信访部门队伍建设、党风廉政建设和培训工作。

(八)负责鄂尔多斯市信访工作联席会议办公室日常工作。

督促检查鄂尔多斯市信访工作联席会议决定事项的落实。

(九)协调信访工作的宣传、信息发布和对外交流。

(十)完成市委、市政府交办的其他任务。

  领导基本信息

姓名

金山

职务

局党组书记、局长

工作分工

主持市信访局全面工作。

姓名

汪义勇

职务

党组成员、副局长

工作分工

协助局党组书记、局长负责人民来访接待、维护稳定、重要会议重大活动期间信访安保等方面工作。分管来访接待科、市驻京信访劝返中心、市联合接访中心、市驻呼信访工作组。完成局党组交办其他工作。

姓名

王文革

职务

市信访局三级调研员

工作分工

因病暂不分管工作

姓名

尚香玲

职务

市信访局四级调研员

工作分工

1.协助局长负责依法行政、综合治理、信访法治化建设、信访督查、政务公开等方面工作。分管督查科(法规科)、市信访信息中心。

2.暂时协助局党组书记、局长负责实绩考评、干部队伍建设、脱贫攻坚、机关党建、党风廉政和群团建设,以及信访矛盾排查、人民来信、网上投诉、人民建议征集办理等方面工作,分管办公室、办信科(人民建议征集科)、综合指导科、党支部。完成局党组交办其它工作。

姓名

吴国兴

职务

市信访局四级调研员

工作分工

借调在市非法集资资产协调处置中心工作,不承担局机关具体工作。

姓名

孟繁东

职务

市信访局四级调研员

工作分工

暂协助尚香玲工作,具体协管工作由尚香玲负责安排。

  鄂尔多斯市信访局内设(下设)机构基本信息

机构名称

办公室

办公电话

8589778

8580890

投诉电话

8589778

邮政编码

017100

传真号码

8580890

办公时间

工作日上午9:00-12:00,下午2:00-5:30

办公地址

市党政大楼B座B330室

职能

负责机关日常运转,承担信息、安全、保密、财务、资产管理应急管理、档案管理、政务公开等工作。协调指导信访工作目标管理和信访工作改革任务。负责机关和所属单位党群、纪检等工作。负责机关机构编制、人事管理、队伍建设及离退休人员工作。组织指导信访队伍培训工作。组织协调市信访工作联席会议办公室日常工作开展。

机构名称

综合指导科

办公电话

8580857

投诉电话

8580857

邮政编码

017100

传真号码

8580857

办公时间

工作日上午9:00-12:00,下午2:00-5:30

办公地址

市联合接访中心二楼2025室

职能

综合分析研判信访形势,提出指导意见。综合协调本部门信访业务工作。提出改进和加强信访工作的意见和建议。制定信访问题排查化解制度并组织实施。组织开展信访新闻宣传工作。负责组织推进用群众工作统揽信访工作制度建设、调查研究、经验推广等相关工作。

机构名称

督查科(法规科)

办公电话

8580871

投诉电话

8580871

邮政编码

017100

传真号码

8580871

办公时间

工作日上午9:00-12:00,下午2:00-5:30

办公地址

市联合接访中心一楼楼111室

职能

负责督促检查各旗区各部门各单位贯彻落实中央、自治区和市委、市政府信访工作决策部署及落实信访工作责任制情况。组织协调和督查督办领导包案、“三跨三分离”等疑难复杂信访事项。协调指导和管理使用解决特殊疑难信访问题资金。提出改进工作、完善政策和对违反信访工作纪律进行责任追究的意见建议。负责信访法治化建设工作,加强信访法治宣传,协调推进依法逐级走访、诉访分离、依法分类处理信访诉求、律师参与信访等工作。承办机关和所属单位相关法律诉讼事务。负责受理办理向市政府申请复查复核的信访事项。

机构名称

办信科(人民建议征集科)

办公电话

8580867

投诉电话

8580867

邮政编码

017100

传真号码

8580867

办公时间

工作日上午9:00-12:00,下午2:00-5:30

办公地址

市联合接访中心一楼楼221室

职能

负责受理办理公民、法人或其他组织通过来信、全国网上信访信息系统、信访热线等方式反映的信访事项。承办并督办上级信访部门和市委、市政府及领导同志转送、交办、批办的来信和网络信访事项。统计分析来信来电和网络信访情况并提出意见建议。征集、处理、研究、报告公民和法人或其他组织提出的意见建议。指导检查各旗区各部门各单位办信和网络信访工作。

机构名称

来访接待科

办公电话

8390124

投诉电话

8390124

邮政编码

017100

传真号码

8390124

办公时间

工作日上午9:00-12:00,下午2:00-5:30

办公地址

市联合接访中心一楼楼   室

职能

负责组织接待公民、法人或其他组织来访工作,引导群众依法逐级走访。承办领导同志批办、转办的来访事项。负责办理上级信访部门和市委、市政府转送、交办、督办的来访事项。统计分析到上级信访部门和市本级走访及上访情况并提出工作意见建议。制定国家、自治区和市级重要会议、重大活动期间信访工作预案并组织实施。负责组织协调指导全市驻京、驻呼信访工作。协调指导到北京、呼和浩特非接待场所人员劝返工作。组织协调引导市党政办公区涉访人员到指定场所反映问题。负责规范市信访局来访接待场所秩序。协助有关部门依法处理违法行为。指导检查各旗区各部门各单位来访接待工作。

机构名称

鄂尔多斯市联合接访中心

办公电话

8580851

投诉电话

8580851

邮政编码

017100

传真号码

8580851

办公时间

工作日上午9:00-12:00,下午2:00-5:30

办公地址

市联合接访中心一楼接访大厅

职能

承担市联合接访大厅的日常运行管理工作,为群众提供信访接待服务;承担到市上访事项的记录统计、分析研判和联合调处、整理归档等工作;承担市旗两级驻京、驻呼信访轮值的调度协调工作;协助局机关做好重大活动、重点敏感期间驻京、驻呼信访工作;承担进京、赴呼非接待场所有关人员接劝返组织协调工作,做好相关数据统计、汇总、分析、报送工作;配合公安机关处置规模性聚集和涉访极端行为等工作;承担市信访局交办的其他相关工作。

机构名称

鄂尔多斯市信访局综合保障中心

办公电话

8580863

投诉电话

8580863

邮政编码

017100

传真号码

8580865

办公时间

工作日上午9:00-12:00,下午2:00-5:30

办公地址

市联合接访中心二楼221室

职能

承担局机关日常运行等服务保障工作;承担全市信访信息化建设推广应用工作;承担局机关网上信访信息系统、门户网站、政务微博、微信公众号等宣传平台的运行维护工作;协助局机关开展信访宣传工作;协助局机关开展信访数据及有关情况的统计、分析和研究工作;承担市信访局交办的其他相关工作。