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康巴什区区委常委、纪委书记、监委主任张平到区政务服务中心调研指导优化营商环境工作
发布时间:2022-03-30 17:06:00      作者:      来源:      【  】【黑色 红色 灰色
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3月28日下午,区委常委、纪委书记、监委主任张平一行到区政务服务中心调研指导优化营商环境工作。区纪委副书记、监委副主任王琼、区政务服务局局长李园、区纪委监委相关部室负责人及工作人员陪同调研。

张平一行实地查看了12345政务服务便民热线受理中心建设运行情况,并在指挥调度中心听取了12345热线数据调度分析及归并整合等工作开展情况。随后深入区政府服务局,现场查看“接诉即办”工作资料,并向工作人员询问了接诉中的有关情况,鼓励他们发挥自身优势,用自己的热情服务、高效工作让群众更幸福、更满意。

在随后召开的座谈会上,张平听取了“接诉即办”工作开展情况汇报。并对康巴什区“接诉即办”工作给予了充分肯定。张平强调,切实提高政治站位,压实工作责任,强化担当意识,把问题的解决作为核心任务,从满足群众需求的角度出发想问题、做事情。做好对诉求事项和数据的分析、研判、汇总,做好各部门的协调和统筹,对派向各部门各单位的任务要做好跟踪,保证高水平的响应率、解决率、满意率及时总结“接诉即办”监督工作经验做法,健全纪检监察组织“接诉即办”监督机制,强化与主责部门的协同联动,切实推动“接诉即办”监督工作规范化、高效化。

最后,张平一行还对部分窗口单位进行了明察暗访,并与现场办事群众了解服务事项、业务办理效率等情况。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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