会议要求,有关部门要坚持以人民为中心服务理念,做到“民有所呼、我必回应”,要树立“全周期管理服务”意识,加强事前、事中和事后管理,充分发挥职能职责作用,形成联合惩戒机制,进一步规范市场主体,诚信经营,坚决杜绝类似问题推诿扯皮现象发生。
会议强调,12345热线是人民群众与政府的沟通桥梁,是为群众解决困难和化解矛盾的重要平台,各有关热线承办单位要坚持目标导向,主动担起责任,加强沟通协作,积极履职尽职,快速响应、高效办结,用心用情解决好企业群众的困难诉求,真正做到群众诉求“件件有落实,事事有回音”,让群众称心如意、满意放心。
主办:鄂尔多斯市人民政府
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