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        “148”是“要司法”的谐音，是我国社会主义民主法治建设中为适应广大人民群众的法律需求而创立的一种法律服务手段。
        “148”法律服务系统，是利用现代科技信息手段组成的法律网络服务系统。该系统的主要功能有：自动应答咨询、人工应答咨询、专家在线服务、呼叫转移（联防联动）、回叫、录音、统计、座席终端受理工作状态显示、语音通道状态显示、受理流水等自动生成、录音播放…….等四十余项功能。
        鄂尔多斯市法律援助中心“148”咨询中心建立于一九九九年，该中心当时直接由鄂市司法局管理，二00六年元月份移交鄂市法律援助中心管理。该中心成立七年来，总计接待法律咨询人数七万余人次，由咨询转化为各类案件的有1000余件，“148”的咨询活动极大地方便了当事人，为当事人提供了良好的法律服务。由于服务系统规范全面、高效，先后有原司法部部长张福森、副部长段正坤和自治区党委书记储波、主席杨晶、政法委书记罗啸天等诸位领导实地参观视察。特别是二00六年七月份，中共中央政治局常委、中央政法委书记罗干同志也前来参观视察并给予较好的评价。
        “148”咨询中心现有长期固定值班人员九名，其中有律师五名（二级律师二名、三级律师一名、四级律师二名），法律服务工作者二名。此外还聘请了市内部分法律专家。遇有重大疑难复杂问题，坚持实行“集体会诊”，努力为当事人释疑解惑。
        “148”咨询中心的服务理念是：“网络沟通四面八方、法律深入千家万户”。该中心坚持全天24小时值班，不让任何一位咨询者落空。该中心向社会的宣传宗旨是：要事乏，要思法；要失罚，要恃法；要使砝，要师法；要时发，要司法。